Le secteur de l’assurance renforce la lutte contre la fraude avec une nouvelle campagne
Un accident provoqué, un vol mis en scène, des blessures exagérées : la fraude à l’assurance n’a rien d’anodin. Son coût est supporté par l’ensemble des assurés et peut atteindre 150 euros par an pour chaque ménage. À l’occasion de la semaine internationale de sensibilisation à la fraude, Assuralia, la fédération des compagnies d’assurance, lance une campagne sur ses canaux digitaux pour rappeler les conséquences individuelles et collectives de ces pratiques.

Fausses déclarations à la souscription, sinistres exagérés ou inventés, documents falsifiés : la fraude prend de multiples formes. En 2025, 7.720 cas ont été détectés, pour un montant de 181 millions d’euros qui n’a pas été versé aux fraudeurs. Les principales branches touchées sont les accidents du travail (1.438 dossiers, pour 70,3 millions d’euros), l’auto (2.428 dossiers, pour 36,5 millions d’euros) et l’incendie (2.449 dossiers, pour 47,9 millions d’euros).
Ces chiffres ne révèlent pourtant que la partie visible du phénomène. Les fraudes non détectées sont estimées à 5 à 10 % des indemnités versées en assurances de dommages, soit plusieurs centaines de millions d’euros par an. Au total, Assuralia estime que la fraude coûte jusqu’à 150 euros par an à chaque ménage.
Pour les fraudeurs aussi, les conséquences peuvent être lourdes : refus d’indemnisation, nullité ou résiliation du contrat, difficultés à trouver un nouvel assureur et, dans les cas les plus graves, sanctions pénales.
‘La fraude entraîne des dépenses injustifiées pour les assureurs, avec un impact sur les coûts et donc sur le prix des primes’,
explique Hein Lannoy, CEO d’Assuralia.
‘Les actes de fraude pénalisent l’ensemble des assurés. Pendant que les compagnies d’assurance renforcent leurs efforts dans la lutte contre la fraude, Assuralia mise sur une plus large sensibilisation autour de la problématique avec une nouvelle campagne. L’ensemble des actions a pour objectif de préserver le bon fonctionnement du système d’assurance et la capacité à indemniser correctement et efficacement les victimes.’
Pour rendre les conséquences concrètes, la campagne d’Assuralia, en collaboration avec l’agence Hurae, ‘Fraude à l’assurance ? Ce sont les autres qui paient l’addition’, met en scène deux situations dans des vidéos diffusées sur ses canaux digitaux : les accidents de voiture et les accidents corporels. Son message est clair : la véritable victime de la fraude à l’assurance, ce n’est pas seulement l’assureur. Ce sont aussi tous les assurés, qui en paient le prix à travers des primes plus élevées.
Les vidéos sont à retrouver ci-dessous.
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Nathalie Pierard


