Hulpverlening
Activiteit van bijstandsverzekeraars piekt in de zomer als nooit tevoren
Dit jaar zullen weer heel wat Belgen op zoek gaan naar zon, avontuur of bijzondere ervaringen. Assuralia voerde een onderzoek over bijstandsverlening tijdens de zomermaanden juli en augustus. Wat blijkt? De callcentra van de verzekeraars kregen tijdens ‘de grote vakantie’ van 2024 een pak meer oproepen te verwerken dan het jaar voordien: 437.110 oproepen¹ tegenover 399.979 oproepen de zomer ervoor. De cijfers illustreren de intense activiteit in dit domein in de twee zomermaanden.
2 juni 2025
Lees meer
Winter 2023-2024: 13.400 dossiers voor medische bijstand in het buitenland behandeld
De Belgen konden vorige winter op de bijstandsdiensten rekenen wanneer zij onderweg naar of op hun vakantiebestemming te maken kregen met onverwachte situaties. Uit een enquête over bijstandsverlening uitgevoerd door Assuralia, de federatie van de verzekeringsondernemingen, blijkt dat er van december 2023 tot en met maart 2024 vanuit het buitenland 13.400 medische dossiers werden geopend door vakantiegangers, of dat nu was wegens ziekte of wegens de medische gevolgen van een ongeval op hun vakantieoord. De resultaten van de enquête maken duidelijk dat een reisverzekering in alle seizoenen nuttig is, zowel voor een skireis als voor een reis naar de zon. Dat kan een annulatieverzekering zijn, een bijstandsverzekering voor pechverhelping bij autopech of een reisbijstandsverzekering die medische en technische bijstand waarborgt.
12 december 2024
Lees meer
